Как сделать заказ

• Откройте каталог и посмотрите доступные серии и модели.
• На странице товара изучите описание, размеры, варианты покрытия, стекла, кромки и комплектации, если они доступны для выбранной модели.
• Если размер проёма неизвестен или нужна помощь с выбором, отправьте запрос через страницу «Контакты». При необходимости менеджер уточнит возможность замера.

Цвет покрытия на экране может отличаться от цвета образца из-за освещения и настроек дисплея. Если точное совпадение оттенка важно, уточните возможность посмотреть физический образец до заказа.

• Добавьте двери и нужные комплектующие в корзину.
• Проверьте модель, количество и выбранные параметры. Укажите контактные данные и отправьте заказ.
• Менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали и проверить состав заказа перед подтверждением.

По размерам проёмов и выбранной модели уточняют состав комплекта: полотно, коробку, наличники, доборы и фурнитуру. Если нужны доставка и установка, их стоимость учитывают отдельно при расчёте.

Перед оплатой проверьте в согласованных документах модель, отделку, размеры, комплектацию, итоговую сумму и сроки. Способы оплаты описаны на странице «Оплата», условия покупки — в публичной оферте.

После подтверждения заказа согласуйте дату и адрес доставки. При получении проверьте количество мест, состояние упаковки и соответствие заказа документам; замечания зафиксируйте при передаче.

Подробности размещены на странице «Доставка».

Если вы заказали монтаж, менеджер согласует дату работ и подскажет, как подготовить помещение. Установку можно обсудить отдельно от покупки дверей.

О составе работ и подготовке проёма читайте на странице «Установка дверей».

• Сравнивайте не только цену полотна, но и стоимость всей комплектации: коробки, наличников, доборов, фурнитуры, доставки и монтажа.
• Точный расчёт зависит от размеров проёмов и выбранных материалов. Ошибка в замере может изменить состав заказа и итоговую сумму.
• До подтверждения заказа проверьте договор и спецификацию, особенно сроки поставки и перечень работ.
• Если важен конкретный оттенок, ориентируйтесь на физический образец, а не только на фотографию на сайте.

Для точного расчёта сообщите количество дверей, размеры проёмов или данные замера, выбранные модели и покрытия, варианты стекла и фурнитуры, адрес доставки и необходимость монтажа. Если у вас есть план помещений или фотографии проёмов, приложите их к обращению.

Менеджер уточнит недостающие параметры и подготовит согласованную комплектацию. Отправить сведения можно через страницу «Контакты».

При дистанционной покупке важно заранее изучить характеристики товара, комплектацию, цену, условия оплаты и доставки, а также порядок возврата. Эти сведения уточняются при оформлении и подтверждении заказа.

Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» регулирует дистанционную продажу. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Для товара с индивидуально определёнными свойствами, который может использовать только заказавший его покупатель, действуют особые условия отказа от товара надлежащего качества.

Подробнее о порядке обращения и возврата читайте на странице «Обмен и возврат».